安全滑觸線又稱為：滑觸線，安全滑線，滑線。安全滑觸線是借鑒國外先進(jìn)經(jīng)驗結(jié)合國情研制的節(jié)能型滑觸線，它具有安全可靠及優(yōu)良的機械電氣性能，便于安裝維護(hù)。
產(chǎn)品介紹
安全滑觸線又稱為：滑觸線，安全滑線，滑線。安全滑觸線是借鑒國外先進(jìn)經(jīng)驗結(jié)合國情研制的節(jié)能型滑觸線，它具有安全可靠及優(yōu)良的機械電氣性能，便于安裝維護(hù)。
用途
滑觸線用于給移動中的設(shè)備供電，由兩部分組成，滑線導(dǎo)軌（固定部分，與電源相接，常導(dǎo)軌由單長4m/根或者6米/根連接而成），集電器（滑動部分，可在滑線軌道上或內(nèi)滑動并與銅條接觸取電，集電器用于與移動電機相連）。
滑觸線主要應(yīng)用在行車滑觸線上面，本文就滑觸線的應(yīng)用作簡單介紹。
滑觸線主要應(yīng)用在行車上，行車通過滑觸線的供電，來帶動行車行走，本文就簡單介紹介紹滑觸線應(yīng)用在行車上面的實例。 滑觸線主要是用來供電的介質(zhì)，其主要部件有：滑觸線導(dǎo)體、鋁接頭、接頭護(hù)套、提掛架、固定架、動力輸入、角鋼支架、集電器支架、集電器等等。其中，集電器支架用來焊接在行車上面，然后，集電器通過支架固定在行車上面，當(dāng)滑觸線動力輸入接通電源后，滑觸線開始正常供電，行車上面也會有電源顯示，通過行車控制器，行車就可以移動了，同時滑觸線集電器也是隨著行車移動而移動。這樣才能正常工作。
具體行車行駛時，還需要檢驗一下滑觸線是否供電正常，防備以后出現(xiàn)問題。
結(jié)構(gòu)優(yōu)點
滑線結(jié)構(gòu)非常簡單，而且裝置起來非常方便，有利于我們的利用?；€接觸性能好，不會發(fā)生電源中斷的現(xiàn)象，運行起來十分可靠。在高溫、高濕、高電壓等惡劣環(huán)境可以承受比較大的短路沖擊電流。機械的強度高，剛度好不容易發(fā)生彎曲變形而導(dǎo)致故障。使用壽命長因為散熱面積大。可在上部、下部或側(cè)面滑觸等等。
服務(wù)
1、售前服務(wù)
了解客戶需求，幫助客戶選擇合理的產(chǎn)品。
向客戶提供前期設(shè)備安裝前的技術(shù)服務(wù)。
向客戶提供設(shè)備操作、維修、維護(hù)人員的廠內(nèi)前期培訓(xùn)。
2、售中服務(wù)
根據(jù)合同要求，跟蹤、生產(chǎn)及發(fā)貨，保證設(shè)備安全完整到達(dá)客戶指定地點。
提供設(shè)備安裝前期安裝所需各種技術(shù)參數(shù)。
3、售后服務(wù)
按合同貨客戶約定時間進(jìn)行設(shè)備安裝、調(diào)試、維修 。
根據(jù)客戶需求，提供現(xiàn)場培訓(xùn)。
接待處理客戶對產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的投訴，快速到達(dá)現(xiàn)場解決問題。
建立設(shè)備用戶檔案，每臺設(shè)備的安裝、調(diào)試、維修記錄全部存檔，保存。保證每個客戶的每臺產(chǎn)品具有服務(wù)的可追塑性及向客戶對每臺設(shè)備保養(yǎng)提供技術(shù)支持。
不定期進(jìn)行客戶回訪，采集客戶對產(chǎn)品及服務(wù)的意見和建議并及時改進(jìn)。
各服務(wù)站由售后服務(wù)站統(tǒng)一調(diào)配，保證服務(wù)的及時性，有效性。
